Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• Responsable : Alexandre Guenat, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Lewel Labs
• Adresse : 16 rue Morvan Lebesque, 51370 Saint-Brice-Courcelles, France
• Contact vie privée : contact@lewel-labs.fr

Contact commercial

Le formulaire présent sur l'accueil transmet directement les informations saisies à une fonction sécurisée hébergée par Cloudflare. Cette fonction utilise ensuite le service d'e-mail transactionnel Brevo pour remettre la demande dans la messagerie de Lewel Labs. Aucun compte de contact ou abonnement marketing n'est créé par cette opération.

Lorsque vous envoyez un message, les informations fournies — identité, adresse e-mail, activité et contenu de la demande — sont utilisées pour répondre, préparer un devis et assurer le suivi des échanges. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou, selon le message, sur l'intérêt légitime de Lewel Labs à répondre aux sollicitations.

Les échanges sans suite commerciale sont conservés au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité de conserver plus longtemps un élément lié à un litige.

Le Laboratoire de Lewel

Le Laboratoire publie des conseils que chacun peut lire sans compte ni inscription.

Commentaires et réponses. Pour commenter, vous indiquez un prénom ou un pseudonyme et votre message ; aucune adresse e-mail n'est demandée. Le message est transmis par e-mail à Lewel Labs, via Brevo, pour relecture. Il n'apparaît sur le site qu'une fois accepté, avec le prénom indiqué. En l'envoyant, vous acceptez sa publication. Un commentaire publié reste en ligne aussi longtemps que le conseil, sauf si vous demandez son retrait à contact@lewel-labs.fr. Un commentaire refusé n'est jamais publié ; il est effacé au bout de 30 jours.

Protection contre les robots. Le formulaire de commentaire est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie sans case à cocher que l'envoi vient bien d'une personne. Ce contrôle est chargé depuis Cloudflare seulement quand vous ouvrez le formulaire. Il traite des informations techniques, comme l'adresse IP et les caractéristiques du navigateur, dans ce seul but, comme le décrit l'addendum de confidentialité Turnstile de Cloudflare, en anglais.

Le pouce. Mettre un pouce ne demande aucun compte, et le site n'enregistre que le nombre total de pouces. Votre navigateur retient, dans sa mémoire locale et non dans un cookie, ce que vous avez aimé. Cela sert à afficher votre pouce et à éviter qu'il soit compté deux fois. Il suffit d'effacer les données du site dans votre navigateur pour l'oublier.

Les visites. Pour savoir combien de personnes passent par le Laboratoire et quels conseils intéressent, le site compte les arrivées dans le Laboratoire et les lectures de chaque conseil, jour par jour, avec leur provenance générale : Facebook, Google, le site lui-même ou autre. Ce comptage se fait sans cookie et n'enregistre ni adresse IP, ni aucune information permettant de vous reconnaître.

Données techniques

L'hébergeur peut traiter les informations techniques nécessaires à la connexion et à la sécurité du service, notamment l'adresse IP, la date, l'heure, la ressource demandée, le navigateur et le système utilisés. Ces journaux servent à fournir le site, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents.

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience extérieur, aucune publicité ciblée et aucun cookie de suivi. Le code, les polices et les images sont servis par le site lui-même, sauf la protection contre les robots des commentaires, chargée depuis Cloudflare. La navigation vers un site externe reste soumise à la politique de ce site.

Destinataires et transferts

Les messages sont accessibles à Lewel Labs et aux prestataires strictement nécessaires à leur transmission : Cloudflare pour l'exécution sécurisée du formulaire et Brevo, service opéré notamment par Sendinblue SAS en France, pour l'envoi transactionnel. Brevo transmet aussi à Lewel Labs les commentaires à relire. Les conseils, les commentaires et les compteurs du Laboratoire sont conservés dans une base de données Cloudflare située dans l'Union européenne. Cloudflare, Inc. est une société établie aux États-Unis et peut traiter les données techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurisation du service. Les garanties applicables sont précisées dans les engagements contractuels de ces prestataires.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, la limitation du traitement et, lorsque les conditions sont réunies, vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lewel-labs.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Évolution

Cette politique peut évoluer lorsque les fonctions, l'hébergement ou les prestataires du site changent. La date de mise à jour permet d'identifier la version applicable.